이용약관

빌드매치 서비스 이용에 관한 약관입니다.

시행일: 2026년 3월 28일

제1조 (목적)

이 약관은 빌드매치(이하 "회사")가 운영하는 건설업 매칭 플랫폼 서비스 "빌드매치"(웹사이트: https://buildmatch.co.kr, 이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 건설업 매칭 플랫폼으로, 발주자와 시공사를 연결하고, 현장 관리, AI 서류 생성, 파일 클라우드 등의 기능을 포함하는 온라인 플랫폼을 말합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. "발주자"란 건설 공사를 의뢰하고자 서비스에 일감을 등록하는 회원을 말합니다.

5. "시공사"란 등록된 일감에 입찰하여 건설 공사를 수행하고자 하는 회원을 말합니다.

6. "크레딧"이란 서비스 내 입찰 참여 등에 사용되는 가상의 결제 수단을 말합니다.

7. "콘텐츠"란 회원이 서비스를 이용하면서 게시하는 텍스트, 사진, 문서, 파일 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 최소 7일 전에 공지합니다.

3. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. 회원가입 시 SMS 인증(Firebase Phone Auth) 또는 카카오 OAuth를 통한 본인 확인 절차를 거칩니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

나. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

다. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 자(회사의 재가입 승인을 받은 경우 제외)

라. 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영에 현저한 지장을 초래하는 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. 건설 일감 매칭

발주자가 건설 일감을 등록하면, 시공사가 해당 일감에 입찰하여 매칭되는 서비스를 제공합니다.

2. 입찰 및 크레딧 시스템

시공사는 크레딧을 사용하여 입찰에 참여할 수 있으며, 최종 선정되지 않은 경우 크레딧이 환불됩니다.

3. 현장 관리

시공 현장의 작업일지, 사진 기록, 일정 관리 등 현장 관리 도구를 제공합니다. 현장 관리를 위해 위치 정보를 활용할 수 있습니다.

4. AI 서류 생성

AI를 활용하여 견적서, 근로계약서, 위험성평가표 등 건설 관련 서류를 자동으로 생성하는 서비스를 제공합니다.

5. 파일 클라우드

건설 관련 사진, 문서 등의 파일을 클라우드에 안전하게 저장하고 관리할 수 있는 서비스를 제공합니다.

6. 푸시 알림

입찰 현황, 매칭 결과, 현장 알림 등 주요 알림을 Web Push(VAPID) 기반으로 제공합니다.

제6조 (서비스의 이용)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

3. 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 공지합니다. 다만, 불가피한 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제7조 (요금 및 결제)

1. 서비스의 이용 요금 및 결제 방법은 서비스 내 안내 페이지에 별도로 게시합니다.

2. 크레딧은 회사가 정한 방법에 따라 구매할 수 있으며, 구매한 크레딧은 서비스 내에서만 사용 가능합니다.

3. 구독 요금은 매월 자동 결제되며, 해지 시 당월 말까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

4. 입찰에 사용된 크레딧은 최종 선정되지 않은 경우 환불되며, 선정된 경우 환불되지 않습니다.

5. 무료 체험 기간 중에는 모든 기능을 무료로 이용할 수 있으며, 체험 기간 종료 후 자동으로 유료 요금제가 적용됩니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위

2. 타인의 정보를 도용하는 행위

3. 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위

4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위

5. 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 허위 입찰, 허위 일감 등록 등 서비스의 건전한 운영을 저해하는 행위

8. 서비스를 통해 알게 된 상대방의 정보를 서비스 목적 외의 용도로 사용하는 행위

9. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 구축하고, 개인정보보호에 관한 법률을 준수합니다.

제10조 (매칭 서비스 이용 규정)

1. 발주자는 일감 등록 시 정확한 공사 내용, 위치, 예산, 일정 등을 기재하여야 합니다.

2. 시공사는 입찰 시 실제 시공 가능한 범위 내에서 성실하게 견적을 작성하여야 합니다.

3. 매칭 성사 후 발주자와 시공사 간의 계약 및 공사 수행은 당사자 간의 책임하에 이루어지며, 회사는 중개 플랫폼으로서 당사자 간의 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.

4. 단, 회사는 건전한 거래 환경 조성을 위해 분쟁 조정에 협조할 수 있습니다.

제11조 (콘텐츠의 관리)

1. 회원이 서비스에 게시하는 콘텐츠(사진, 문서, 텍스트 등)의 저작권은 해당 회원에게 있습니다.

2. 회사는 서비스 운영, 홍보 등의 목적으로 회원의 콘텐츠를 서비스 내에서 사용할 수 있습니다.

3. 다음에 해당하는 콘텐츠는 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

가. 타인의 권리를 침해하는 내용

나. 허위 또는 과장된 정보

다. 공서양속에 반하는 내용

라. 관련 법령에 위반되는 내용

제12조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

2. 탈퇴 시 잔여 크레딧은 환불 규정에 따라 처리되며, 진행 중인 입찰 또는 공사가 있는 경우 해당 건이 완료된 후 탈퇴가 처리될 수 있습니다.

3. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통보 후 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.

가. 가입 시 허위 내용을 등록한 경우

나. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우

다. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

제13조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 발주자와 시공사 간의 거래에서 발생하는 분쟁에 대해 중개 플랫폼으로서의 역할만을 수행하며, 거래 당사자 간의 분쟁에 대한 직접적인 손해배상 책임을 지지 않습니다.

3. AI 서류 생성 기능을 통해 생성된 서류는 참고용이며, 법적 효력에 대한 최종 확인은 이용자의 책임입니다.

제14조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 적용하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제16조 (기타)

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.

2. 이 약관은 2026년 3월 28일부터 시행됩니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 28일부터 시행합니다.